BIEŻĄCY NUMER

Poszukiwanie i percepcja informacji przez konsumentów w świetle idei zrównoważonej konsumpcji — przykład rynków żywnościowych

Celem pracy jest zaprezentowanie źródeł pozyskiwania informacji na temat żywności, kosztu gromadzenia informacji oraz percepcji komunikatów przez konsumentów w świetle idei zrównoważonej konsumpcji żywności. Wykorzystano materiały pierwotne pochodzące z badania ankietowego wykonanego techniką bezpośrednich wywiadów osobistych, poddając je analizie merytorycznej z wykorzystaniem analizy treści rozwiniętej przez Berelsona. Stwierdzono, że konsumenci wykazują niskie zainteresowanie poszukiwaniem informacji […]

więcej »

Konsumenci wobec zrównoważonej konsumpcji żywności

- Dr hab. Grzegorz Maciejewski, prof. UE

Postępujący i niespotykany dotąd przyrost ludności Ziemi oraz kurczenie się zasobów naturalnych planety powodują konieczność spojrzenia na współczesną konsumpcję z punktu widzenia celów zrównoważonego rozwoju. Celem artykułu jest scharakteryzowanie stosunku konsumentów do idei zrównoważonej konsumpcji żywności, który przejawia się m.in. w deklarowanym podejmowaniu przez nich zachowań zrównoważonych zarówno na rynku, jak i w gospodarstwach domowych. […]

więcej »

Wartość informacyjna opakowań jako determinanta zakupu żywności

- dr hab. inż. Magdalena Ankiel, prof. UEP, dr hab. Mariola Grzybowska-Brzezińska, prof. UWM

Celem artykułu jest zaprezentowanie pojęcia wartości informacyjnej opakowań żywności, scharakteryzowanie wyznaczników wartości informacyjnej oraz przedstawienie wyników badania własnego dotyczącego identyfikacji kluczowych informacji umieszczonych na opakowaniach, wpływających na decyzje nabywcze konsumentów żywności. Opakowania jednostkowe, stanowiące inherentny element wyposażenia produktów żywnościowych, powinny spełniać rozliczne, zazębiające się funkcje, do których należą: ochronna, transportowa, informacyjna oraz użytkowa, ekologiczna i […]

więcej »

Dywersyfikacja stylów zakupowych klientów w kontekście zmian w tygodniowym rozkładzie pracy placówek handlu detalicznego

- dr Piotr Cyrek

W artykule zaprezentowano wyniki trzech edycji własnych badań preferencji klientów placówek handlowych dotyczących dni tygodnia, kiedy realizują oni główne zakupy produktów ogólnospożywczych oraz przemysłowych. Zagadnienie to nabrało znaczenia w kontekście wprowadzenia 10 stycznia 2018 r. Ustawy o ograniczeniu handlu w niedziele i święta oraz w niektóre inne dni. Dotychczasowe style zakupowe klientów wyrażone tygodniowym rozkładem […]

więcej »

Technologia wearable w ocenie młodych konsumentów

- prof. dr hab. Bogdan Gregor, mgr Emilian Gwiaździński

Opracowanie przedstawia problematykę urządzeń noszonych, ich rolę oraz wykorzystanie we współczesnej gospodarce. Wszechobecna transformacja cyfrowa oraz powszechny dostęp do szerokopasmowego internetu są fundamentem tworzenia współdziałających ekosystemów, gdzie urządzenia noszone odpowiadają za komunikację często w relacjach machine to machine oraz machine to human. Autorzy zbadali poziom wiedzy na temat tych urządzeń oraz stopień ich wykorzystania. Okazało […]

więcej »

Lojalność klientów na rynku usług ubezpieczeniowych

- dr hab. Beata Nowotarska-Romaniak, prof. UE

Zakłady ubezpieczeń realizują obecnie zadania związane z budowaniem zaufania, kreowaniem wizerunku oraz nadaniem niematerialnym usługom ubezpieczeniowym cech wyróżniających, co wiąże się ze zwróceniem uwagi bardziej na opakowanie usługi niż na samą usługę. Na opakowanie usługi ubezpieczeniowej składają się ludzie, wygląd placówek, dostępność usług ubezpieczeniowych, elastyczność w obsłudze klienta. Dla zakładów ubezpieczeniowych istotna staje się wiedza […]

więcej »

O MARKETINGU

Marketing oparty na danych buduje sprzedaż, zasięg i wizerunek

Dane w marketingu są jak ropa XXI wieku. Już 93% marketerów używa ich w swoich kampaniach. Kto jeszcze tego nie robi, ryzykuje przepalanie budżetów reklamowych. Bo marketing bez danych jest jak strzelanie z karabinu do wróbla. Współczesny marketing internetowy nie bazuje już ani na intuicji, ani nawet na doświadczeniu media plannerów. Dziś zaprzęgają oni do […]

więcej »

Byle dożyć do osobliwości. Pułapki technooptymizmu

Czas odrzucić naiwny optymizm wobec technologii informacyjnych i dostrzec w końcu ich skomplikowane relacje z polityką, ekonomią i życiem społecznym. Na początek obalmy kilka popularnych przekonań. „Jeśli zrozumiemy ten slajd, wygramy wojnę” – powiedział w 2009 roku generał Stanley A. McChrystal, dowódca sił NATO w Afganistanie, gdy pokazano mu poniższy schemat. Wyjaśnia on amerykańską strategię […]

więcej »

10. urodziny #hasztaga

Hashtag, czyli jeszcze przed rewolucją mobilną popularny „płotek” od dziesięciu lat funkcjonuje we współczesnym internecie jako symbol, dzięki któremu uzyskaliśmy nieco więcej porządku w rozmowach w internecie. Sam znak jest używany w sieci znacznie dłużej, jednak w roli, jaką pełni obecnie znamy go „zaledwie” od dekady. Symbol „hash” (w Polsce: „płotek”, „krzyżyk”, „kratka”) zyskał swoje nowe […]

więcej »

Lovemarks – jak zbudować markę, którą pokochają klienci?

Marka jest jak pogoda – zawsze jest „jakaś”, nawet kiedy nie jest najlepsza. I tak samo jak mówimy, że „nie ma pogody”, mówimy „nie ma marki”. Jak mierzyć siłę i potencjał marki? Gdzie szukać jej mocnych i słabych stron? I jak obecność Internetu wpływa na proces nabywania marek? Marki, które kochamy Kevin Roberts, prezes globalnej […]

więcej »

4 role, które obecnie powinien pełnić każdy dział marketingu

Rozwój analizy danych, a także rozpowszechnianie się nowych kanałów medialnych przyczyniły się do radykalnej zmiany tradycyjnych stanowisk marketingowych i stworzenia nowych. Zmiany te są elementem ewolucji, jakiej doświadczył marketing – od bycia jedynie sztuką do bycia hybrydą łączącą elementy sztuki i nauki. Wszyscy specjaliści od marketingu muszą dziś mieć podstawowe umiejętności z zakresu analizy danych. Oczekuje się od nich […]

więcej »