mgr Joanna Płuciennik
Uniwersytet Łódzki
Abstrakt:
Popularność mediów społecznościowych wśród użytkowników internetu wywołała zainteresowanie tym medium między innymi wśród firm, poszukujących kontaktu z uczestnikami społeczności. Stały się one obszarem zainteresowania badaczy marketingowych. Ich specyfika wymaga jednak wypracowania szczególnego podejścia, które będzie uwzględniało charakter możliwych do uzyskania danych. Wyzwania stojące przed badaczami mediów społecznościowych, takie jak połączenie aspektu ilościowego i jakościowego, czy problem złożoności i doboru wskaźników, świadczą o potrzebie usystematyzowania wiedzy w tym obszarze.
Pomiar aktywności w mediach społecznościowych – wyzwanie współczesnych badań marketingowych
mgr Joanna Płuciennik, Uniwersytet Łódzki, Polska — absolwentka marketingu oraz filozofii na wydziałach Uniwersytetu Łódzkiego. Obecnie jest doktorantką w Katedrze Marketingu na Wydziale Zarządzania UŁ. Zajmuje się problematyką badań marketingowych. Uczestniczka konferencji, autorka artykułów z zakresu problematyki badawczej. Prowadząca zajęcia dydaktyczne z zakresu podstaw marketingu, strategii marki, współczesnych koncepcji marketingowych. Ekspert w projekcie Nauka i biznes. Członkini Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii. Autorka programu Professional Diploma in Marketing na licencji CIM.
Kontakt: pluciennikjoanna(at)gmail.com