Marka jako nośnik wartości dla klienta: związki ze zjawiskiem Customer Engagement

Artykuł ma charakter teoretycznych rozważań, a jego głównym celem jest identyfikacja marki jako nośnika wartości dla klienta oraz określenie znaczenia marki w procesie tworzenia wartości. Zdefiniowano występujące w literaturze konstrukty powiązane z marką (siła marki, wartość marki, kapitał marki, świadomość marki, znajomość marki, reputacja marki, wizerunek i tożsamość marki), zwracając szczególną uwagę na kapitał marki jako konstrukt ściślej związany z koncepcją wartości dla klienta. W artykule omówiono również różne płaszczyzny znaczeniowe marki oraz przedstawiono koncepcję customer engagement (CE), identyfikując relacje między marką, koncepcją wartością dla klienta oraz CE. Wartością dodaną artykułu jest przedstawienie zjawiska customer engagement jako perspektywy teoretycznej identyfikacji … Czytaj więcej »

Konsumenci wobec zrównoważonej konsumpcji żywności

Postępujący i niespotykany dotąd przyrost ludności Ziemi oraz kurczenie się zasobów naturalnych planety powodują konieczność spojrzenia na współczesną konsumpcję z punktu widzenia celów zrównoważonego rozwoju. Celem artykułu jest scharakteryzowanie stosunku konsumentów do idei zrównoważonej konsumpcji żywności, który przejawia się m.in. w deklarowanym podejmowaniu przez nich zachowań zrównoważonych zarówno na rynku, jak i w gospodarstwach domowych. Badania przeprowadzono techniką ankiety rozdawanej (bezpośredniej) na próbie 900 konsumentów z Polski i Słowacji. Badani najczęściej deklarowali podejmowanie takich zachowań zrównoważonych, jak: unikanie nadkonsumpcji, troska o zdrowe odżywianie, a także segregowanie i recykling odpadów. W obu krajach należy natomiast bardziej zdecydowanie zachęcać konsumentów, by podczas … Czytaj więcej »

Męska elegancja XXI wieku wśród Polskich galantów i dandysów

Dandyzm był kwitnącym ruchem filozoficznym i społecznym wśród eleganckich mężczyzn XIX wieku. W literaturze przedmiotu istnieje przekonanie, że w XX wieku trend dandysa zaczął stopniowo zanikać, podczas gdy w nowym tysiącleciu de facto już go nie ma, a w najlepszym razie istnieje, ale jako cień samego siebie. W badaniach prowadzonych przez autorów wśród polskich mężczyzn preferujących elegancki ubiór, podjęto próbę zbadania ich zachowań na rynku odzieży, aby stworzyć przybliżony obraz segmentu rynku, a jednocześnie zidentyfikować cechy współczesnych dandysów i ich ewentualnych powiązań ze stylem metro. Wyniki wskazują, że dandyzm (przynajmniej w opinii badanych) jest wciąż żywą i dobrze prosperującą społecznością … Czytaj więcej »